Proteja a informação da sua empresa antes que seja tarde
Diagnóstico, políticas e acompanhamento de segurança com base nos CIS Controls e no NIST CSF, adaptados à realidade e à regulação angolanas. E o suporte informático que mantém tudo a funcionar.
Três áreas, uma só equipa responsável
Segurança e conformidade
Sabemos onde a sua empresa está exposta e o que corrigir primeiro. Diagnóstico, políticas e acompanhamento.
Ver segurança →Infraestrutura e suporte
O seu departamento de informática, sem o custo de o ter. Suporte, monitorização, email e domínios.
Ver suporte →Soluções de IA
Assistentes e automações ligados aos seus sistemas, com controlo de acessos e dados protegidos.
Ver Soluções de IA →A sua empresa está protegida contra ataques?
A maioria das empresas só descobre que está desprotegida depois de um problema. Começamos pelo essencial, com um plano claro, passo a passo.
Conhecer o diagnósticoSaber o que tem
Inventário de equipamentos e programas. Não se protege o que não se conhece.
Controlar os acessos
Quem pode aceder a cada sistema, com regras claras.
Cópias de segurança
Cópias testadas e prontas a recuperar quando for preciso.
Proteger o email
Defesa contra burlas, phishing e tentativas de ataque.
Do diagnóstico ao acompanhamento
Diagnóstico
Avaliamos a situação actual com um método reconhecido.
Plano
Prioridades claras, explicadas sem jargão.
Implementação
Corrigimos consigo, começando pelo que tem mais risco.
Acompanhamento
Revemos e medimos para manter o nível alcançado.
Fale com a Ana Luísa
Responde às suas dúvidas, recolhe o seu pedido e encaminha-o para a pessoa certa, a qualquer hora, no site e no WhatsApp.
JibuAI
Para pequenos negócios, eventos e criadores: assistente no WhatsApp, Instagram e website, e páginas prontas com o assistente lá dentro.
Parceiros tecnológicos
Saiba em poucos dias onde está o risco na sua empresa
Um diagnóstico de segurança com relatório claro e as dez acções que mais reduzem o risco.
Pedir diagnósticoSegurança da informação com método
Avaliamos a sua empresa contra referências internacionais, explicamos os riscos em linguagem simples e entregamos um plano de acção que a sua equipa consegue seguir.
Tem um incidente agora?
Ficheiros encriptados, contas comprometidas ou suspeita de ataque: ligue de imediato.
+244 952 942 984
Até falar connosco: desligue da rede as máquinas afectadas, não as desligue da corrente, não apague nada e não pague qualquer resgate.
Exemplos do nosso trabalho
Empresa exemplo, 25 colaboradores
O que encontrámos: Cópias feitas, mas nunca testadas.
O que recomendamos: Testar a recuperação uma vez por mês.
Carregue em cada área para ver o que encontrámos e o que recomendamos. O relatório real inclui as 10 acções prioritárias e é apresentado à gestão.
Perfil actual e perfil alvo
Onde está hoje e onde precisa de chegar
As seis funções do NIST CSF 2.0 mostram, numa página, a maturidade da empresa. A diferença entre o nível actual e o alvo é o roteiro de melhoria, dividido em fases.
- Linguagem para administração e conselho
- Prioridades por fase e por custo
- Útil para auditorias e reguladores
Seis documentos, um só conjunto
Cada documento é escrito para a sua empresa, mapeado aos CIS Controls e ao NIST CSF e alinhado com a LPDP.
Três serviços com âmbito e entregável definidos
Diagnóstico de segurança
Avaliação da sua empresa com base nos CIS Controls, ao nível adequado à sua dimensão: começamos pelo essencial e avançamos quando faz sentido.
- Entrevistas e verificação técnica
- Pontuação por área
- Relatório com as 10 acções prioritárias
- Apresentação dos resultados à gestão
Duração: [X] dias úteis
Ver exemplo de relatório →Avaliação de maturidade
Perfil actual e perfil alvo nas seis funções do NIST CSF 2.0: Governar, Identificar, Proteger, Detectar, Responder e Recuperar.
- Linguagem para administração e conselho
- Roteiro de melhoria por fases
- Indicado para banca, seguros e empresas reguladas
Duração: [X] semanas
Ver exemplo →Políticas de segurança
Política de segurança da informação e normas derivadas, mapeadas aos CIS Controls e ao NIST CSF e alinhadas com a LPDP.
- Gestão de acessos e palavras-passe
- Cópias de segurança e recuperação
- Resposta a incidentes
- Uso aceitável e dispositivos pessoais
- Fornecedores e terceiros
Em que nos baseamos
| Referência | O que é | Para que serve |
|---|---|---|
| CIS Controls v8.1 | 18 controlos de segurança priorizados | Saber o que fazer primeiro, por ordem de impacto |
| NIST CSF 2.0 | Quadro de gestão de risco de cibersegurança | Medir a maturidade e falar com a administração |
| LPDP · Lei 22/11 | Lei angolana de protecção de dados pessoais | Tratar dados de clientes e colaboradores dentro da lei |
| Avisos do BNA | Regulação do sector financeiro | Requisitos adicionais para bancos e financeiras |
Antes de pedir o diagnóstico
A minha empresa é pequena. Isto é para mim?
Sim. Os CIS Controls têm níveis, e o primeiro foi pensado exactamente para pequenas e médias empresas sem equipa de segurança. Empresas maiores ou reguladas avançam para os níveis seguintes.
Vão precisar de acesso aos nossos sistemas?
Só o necessário, com autorização escrita e acompanhados por alguém da sua equipa. Não guardamos palavras-passe.
O que recebo no fim?
Um relatório com a pontuação por área, os riscos explicados em linguagem simples e as acções ordenadas por prioridade.
O seu departamento de informática. Sem o custo de o ter.
A SEG-IT funciona como a equipa de informática da sua empresa, à distância ou no local. Cada pedido é registado, recebe uma prioridade e é acompanhado até estar resolvido.
O suporte, visto por dentro
Painel de monitorização
Sabemos antes de o cliente ligar
Servidores, ligações de internet e cópias de segurança são vigiados a toda a hora. Quando algo falha, o alerta chega à equipa e o cliente é informado.
Pedido #2481 · Email não envia
- Pedido recebido pelo Gabriel09:02 · Área de cliente
- Diagnóstico com o cliente09:04 · conta e domínio verificados
- Pedido aberto · prioridade Alta09:06 · técnico avisado
- Técnico a trabalhar09:20 · acesso remoto autorizado
- Resolvido · cliente avisado09:41 · histórico guardado
Cada pedido acompanhado até ao fim
O cliente fala com o Gabriel na Área de cliente. O que ele não resolve na hora passa à equipa com prioridade, e o cliente vê cada passo.
Verificação de empresa.ao
Email que chega e que não pode ser falsificado
Sem DMARC, qualquer pessoa pode enviar emails falsos em nome da sua empresa, e os seus emails reais caem mais vezes no spam. Configuramos o domínio, as contas e o Microsoft 365 com segurança.
- Registo e renovação de domínios
- Contas e migração para Microsoft 365
- Autenticação em dois passos para todos
Escolha como quer ser apoiado
Apoio à distância
Técnico disponível à distância, para empresas sem equipa de informática que precisam de resposta rápida.
- Registo e acompanhamento de pedidos
- Diagnóstico e resolução à distância
- Histórico de todas as intervenções
- Tempo de resposta definido no contrato
Apoio no local
Visitas regulares às suas instalações em Luanda, com apoio à distância entre visitas.
- Visitas periódicas combinadas
- Manutenção preventiva dos equipamentos
- Conhecimento da sua estrutura por dentro
- Tempo de resposta definido no contrato
Especialista para projectos
Sem contrato mensal. Activado quando precisa de conhecimento especializado.
- Redes e infraestrutura
- Servidores e sistemas
- Microsoft 365 e cloud
- Segurança informática
Monitorização
Saiba que um servidor ou ligação caiu antes de os seus clientes ligarem.
- Servidores, links de internet e serviços críticos
- Alertas automáticos
- Relatório mensal de disponibilidade
Email e Microsoft 365
Email com o nome da sua empresa, Teams, OneDrive e Office, configurados com segurança.
- Criação e migração de contas
- Autenticação em dois passos
- Apoio em português e facturação local
Domínios, alojamento e websites
O endereço da sua empresa na internet, tratado de ponta a ponta.
- Registo e renovação de domínios .ao e .com
- Alojamento e certificados SSL
- Websites institucionais
Já é cliente? Peça suporte ao Gabriel
Na Área de cliente, o Gabriel conhece a sua empresa e o histórico dos seus pedidos. Resolve o que pode na hora e abre um pedido para a equipa quando é preciso.
- Área de cliente: pedidos e acompanhamento, a qualquer hora
- Telefone: para situações críticas
- À distância ou no local: conforme o seu contrato
Inteligência artificial ao serviço do seu negócio
Escolha o caminho: os produtos JibuAI, prontos em poucos dias, ou um projecto ligado aos sistemas da sua empresa.
JibuAI
Para pequenos negócios, eventos e criadores que querem começar já.
- Assistente no WhatsApp, Instagram e website
- Landing pages para eventos e criadores
- Formulários inteligentes
Projectos ligados aos seus sistemas
Para empresas que precisam de IA com os seus próprios dados, com controlo de acessos e registo do que é feito.
- Assistentes ligados ao ERP, CRM ou bases de dados
- Automação de processos e relatórios
- Consultoria e formação em IA
Quando a IA precisa dos seus sistemas
Assistentes ligados aos seus sistemas
Respondem a clientes ou à equipa com dados reais do ERP, CRM ou base de dados. Registam pedidos e encaminham para a pessoa certa.
Automação de processos e relatórios
Pedidos, aprovações, avisos e relatórios gerados automaticamente a partir da actividade da empresa, com análise e sugestões.
Consultoria e formação em IA
Onde vale a pena usar IA, que regras definir para o uso seguro e como formar as equipas.
Seguro por desenho
- Acessos mínimos para cada assistente
- Registo do que consulta e responde
- Aviso de privacidade e consentimento (LPDP)
- Revisão humana nas decisões sensíveis
Como trabalhamos
- Levantamento do processo e dos dados
- Protótipo com casos reais
- Integração e testes de segurança
- Acompanhamento e melhoria mensal
O seu negócio responde. Sempre.
Um assistente que conversa com os seus clientes no WhatsApp, Instagram, Facebook e website, a qualquer hora. E páginas para os seus eventos e produtos, com o assistente lá dentro.
Experimente antes de pedir
Conferência Digital Luanda
Uma página por evento ou produto
Toda a informação num só sítio, com inscrição, venda de bilhetes, mapa e um código QR para cartazes e convites. O assistente fica na própria página e responde às dúvidas a qualquer hora.
- Pronta em poucos dias
- Com o seu domínio e a sua imagem
- Também para criadores que vendem cursos e e-books
Recolhe os dados certos, à primeira
O formulário valida enquanto a pessoa escreve: números de telefone angolanos, emails, campos obrigatórios. Os erros corrigem-se na hora e os dados chegam organizados.
Quatro formas de pôr o JibuAI a trabalhar
Todas usam o mesmo assistente, treinado com a informação do seu negócio.
Assistente multicanal
Para lojas, clínicas, escolas, escritórios e serviços que recebem muitas perguntas.
- Responde no WhatsApp, Instagram, Facebook e website
- Horários, preços, reservas e perguntas frequentes
- Passa a conversa à sua equipa quando é preciso
- Relatório mensal dos temas mais perguntados
Landing page de evento
Para conferências, festas, casamentos, workshops e lançamentos.
- Data, local com mapa, programa e fotografias
- Inscrição com confirmação automática
- Código QR para cartazes e convites
- Assistente que responde sobre o evento
Landing page de criador
Para criadores, formadores e consultores que vendem cursos, e-books ou mentorias.
- O seu produto apresentado com organização profissional
- Link pronto para a bio do TikTok e do Instagram
- Assistente que tira dúvidas antes da compra
- Pagamento em kwanzas numa plataforma local
Formulários inteligentes
Para escolas, clínicas, cooperativas e serviços que recolhem inscrições, fichas ou pedidos.
- Valida os dados enquanto a pessoa preenche
- Entrega tudo organizado, pronto a usar
- Consentimento LPDP no próprio formulário
- Pode juntar-se a uma landing page ou ao assistente
Comece com a base e active só o que precisa
Nos pagamentos, o dinheiro vai directo para a conta do organizador ou para a plataforma de bilhetes que já usa. A JibuAI só recebe a confirmação para emitir o bilhete.
Do primeiro contacto ao assistente activo
Conversa
Percebemos o seu negócio e as perguntas que mais recebe.
Configuração
Preparamos o assistente e a página com a sua informação e a sua imagem.
Revisão
Testa connosco antes de ir para o ar.
No ar e acompanhado
Actualizamos o assistente sempre que o negócio muda.
Feito por uma empresa de segurança informática
O JibuAI fala com os seus clientes e trata os dados deles. Foi pensado desde o início para os proteger.
Nunca pede códigos
Nunca pede PIN, palavras-passe ou códigos do Multicaixa Express.
Dados protegidos
Aviso de privacidade e consentimento conforme a LPDP.
Pessoas quando importa
Reclamações e casos sensíveis passam logo para a sua equipa.
Pagamentos fora do chat
Só em plataformas reconhecidas, nunca dentro da conversa.
Escolha o ponto de partida
Preparamos uma proposta à medida do seu negócio, sem compromisso.
Um canal
WhatsApp ou website, à escolha, com perguntas frequentes e relatório mensal.
Pedir propostaMulticanal
WhatsApp, Instagram e website, com reservas, passagem para a equipa e relatórios detalhados.
Pedir propostaIntegrado nos seus sistemas
Quando o assistente precisa do seu ERP, CRM ou base de dados. Projecto à medida pela SEG-IT.
Ver IA para empresasO nome JibuAI é uma homenagem à Tanzânia, terra da mãe do fundador da SEG-IT. Em suaíli, jibu quer dizer resposta. É isso que queremos que os seus clientes recebam: uma resposta, sempre.
Uma raiz africana, feita em Luanda para negócios angolanos.
Antes de começar
Preciso de ter um website?
Não. Pode começar só pelo WhatsApp ou pelo Instagram. Se precisar de uma página, criamos uma para si.
Funciona com o número de WhatsApp que já uso?
Sim, com o WhatsApp Business. A Meta precisa de verificar o seu negócio, o que pode levar alguns dias. Tratamos do processo consigo.
O assistente inventa respostas?
Não. Responde só com a informação que nos deu. Quando não sabe, diz que vai confirmar e passa a conversa à sua equipa.
Como pagam os meus clientes os bilhetes ou cursos?
Em kwanzas, em plataformas angolanas de pagamento. A sua página leva o cliente directamente para lá.
Pronto para responder sempre?
Conte-nos o que precisa. Respondemos no próprio dia útil. Ou fale connosco no WhatsApp: +244 952 942 984
Segurança e tecnologia para o futuro do seu negócio
Dedicamo-nos a soluções tecnológicas para pequenas e médias empresas em Angola, com foco em segurança, inovação e excelência. Entregamos não apenas tecnologia, mas confiança, parceria e resultados.
Missão
Fornecer soluções tecnológicas de excelência que impulsionam o crescimento e a eficiência das empresas em Angola, com a segurança da informação no centro.
Visão
Ser a referência em segurança da informação e suporte tecnológico em Angola, reconhecida pela qualidade e pelo compromisso com os clientes.
Valores
Excelência, integridade, inovação, compromisso com o cliente e segurança. O valor humano é o nosso pote de ouro.
Profissionais com experiência real em segurança
A SEG-IT está no mercado há 5 anos. A equipa reúne profissionais com experiência em administração de sistemas, operações de rede e centros de operações de segurança (SOC), com certificações Microsoft e formação em ISO 27001, NIST e CIS Controls.
Casos de clientes
Exemplos anónimos de trabalho entregue, por sector.
Fase 2 · precisa de autorização dos clientesNossos parceiros de confiança
Trabalhamos com as marcas líderes em tecnologia para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes.
Conte-nos o que precisa
Respondemos no próprio dia útil. Para incidentes de segurança, ligue de imediato.
Já é cliente? Os pedidos de suporte fazem-se na Área de cliente, com o Gabriel.
Telefone e WhatsApp
+244 952 942 984
Email
info@seg-it.ao · suporte@seg-it.ao
Morada
Rua da Missão, Morro Bento, Corimba, Luanda
Horário
Segunda a sexta, 08:00–18:00 · Sábado, 08:00–13:00
Incidente de segurança?
+244 952 942 984
Pedido de contacto
O Gabriel conhece a sua empresa
Entre com as credenciais que recebeu da SEG-IT. O Gabriel, o seu assistente de suporte, já tem a informação da sua empresa e o histórico dos seus pedidos.
Primeiro, ajuda na hora
Diagnóstico com perguntas simples e passos para resolver.
Depois, a equipa
Se não resolver, abre um pedido com prioridade e avisa o técnico.
Sempre acompanhado
Vê o estado e o histórico dos seus pedidos.
Não tem credenciais ou perdeu o acesso? Escreva para suporte@seg-it.ao. Para situações críticas, ligue +244 952 942 984.
Prioridades de suporte
| Prioridade | Exemplo |
|---|---|
| Crítica | Servidor parado, suspeita de ataque |
| Alta | Email não envia, cópia de segurança falhou |
| Média | Computador lento, impressora avariada |
| Baixa | Instalar programa, configurar dispositivo |
O Gabriel classifica cada pedido. Os tempos de resposta de cada prioridade estão no seu contrato.
Uma assistente.
Presente em
quatro canais.
Responde às dúvidas, acompanha os pedidos e encaminha cada conversa para a sua equipa. No WhatsApp, Instagram, Facebook e no seu website.
O cliente escolhe o canal.
A atenção é a mesma.
Toque num canal para ver a assistente nesse ambiente. Escolha um assunto e acompanhe a conversa, do primeiro contacto ao próximo passo.
Respostas com contexto
Horários, serviços e agenda do seu negócio, numa conversa simples.
A sua equipa, quando é preciso
Quando não sabe, encaminha a conversa para uma pessoa.
Tudo num só lugar
Marca, remarca e lembra o cliente na véspera. Mantém o histórico organizado.
Exemplo ilustrativo com respostas predefinidas. Não efectua marcações reais.